La falla afecta a usuarios de Android, iOS y escritorio, y hace que las búsquedas de alojamiento muestren apenas un par de resultados en zonas con decenas de opciones, sin que la causa esté clara todavía. (Fuente: PhoneArena)
Un error está dejando a usuarios de Google Maps con menos opciones a la hora de elegir dónde pasar la noche. Habitualmente, al abrir la app aparecen pines rojos que muestran la ubicación de comercios en la zona, y esa función suele incluir hoteles, pero una falla extraña está impidiendo que algunos usuarios vean esos pines después de hacer una búsqueda.
El problema afecta tanto a Android como a iOS, además de la versión de escritorio. Al buscar hoteles en una zona que normalmente tiene decenas o incluso cientos de opciones, Google Maps puede llegar a mostrar apenas uno o dos pines rojos. Hacer zoom para acercar o alejar el mapa no soluciona el inconveniente, y usuarios que probaron en distintos dispositivos —un equipo OnePlus, un Samsung Galaxy y una computadora— encontraron el mismo problema en todos los casos.
Lo llamativo es que la falla parece afectar únicamente a las búsquedas de alojamiento: cuando se buscan restaurantes u otros comercios, los pines sí aparecen con normalidad. Pasos básicos de solución de problemas, como borrar los datos de la app, hacer zoom o reiniciar el dispositivo, no lograron resolver el inconveniente para los usuarios afectados, que vienen reportando el problema desde hace varios días tanto en Reddit como en el foro de ayuda de Google Maps.
La buena noticia es que los hoteles no desaparecieron realmente de la base de datos de Google: aunque no se vean como pines en el mapa, siguen apareciendo en la lista de resultados debajo de la pantalla principal, por lo que conviene revisar esa lista en lugar de asumir que una zona no tiene alojamiento disponible solo porque el mapa aparece vacío. Google todavía no explicó qué causó el problema, aunque algunos usuarios reportaron que los pines ya volvieron a aparecer con normalidad.
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