Los servicios de Microsoft 365 se recuperan de forma gradual después de una caída global que afectó a Outlook, Teams y Copilot 365, entre otros (Fuente: Engadget).
La interrupción empezó la tarde del jueves 12 de noviembre de 2026, sin hora exacta informada. Ya contamos qué pasó al comienzo de la caída; esta nota repasa cómo avanzó la recuperación. Microsoft la comunicó en su cuenta de estado en X (@MSFT365Status).
Cómo fue la recuperación
- Jueves, cerca de las 22:00 (hora del Este de EE. UU.): algunos intentos de «improve serviceability» no funcionaron como esperaba Microsoft.
- Viernes 13, 2:45: la empresa reportó «positive results» en estabilidad y capacidad tras acciones de optimización de tráfico.
- 8:30: mejoras generalizadas en Norteamérica, sostenidas en gran parte de Europa y con señales de recuperación en Asia Pacífico.
- 10:39: «encouraging recovery progress», con mejoras en la disponibilidad y en la entrega de correo. Todavía podía haber demoras en el correo y conectividad irregular.
A quiénes alcanzó
El impacto fue global y, según Engadget, afectó a empresas y organizaciones de todo el mundo, entre ellas servicios de emergencia, gobiernos, la Cámara de Representantes de EE. UU., sistemas judiciales, escuelas y proveedores de salud. En el Reino Unido, la National Pharmacy Association advirtió sobre posibles demoras en algunas recetas por los problemas de correo. En Japón, algunas empresas volvieron temporalmente al fax, y en Australia y el Reino Unido hubo trabajadores que se fueron antes de terminar la jornada del viernes.
Qué no está confirmado
Microsoft dice que no vio evidencia de actividad maliciosa que pudiera haber causado la caída, pero la causa raíz sigue sin confirmarse: prometió un informe posterior al incidente cuando termine de resolverla, sin fecha. El artículo no confirma que el servicio esté totalmente restablecido, ni da la hora de inicio y fin, la duración total, el número de usuarios u organizaciones afectados ni datos de Downdetector.
Nota elaborada con asistencia de IA. Fuentes verificadas y contenido editado por el equipo de Infosertec. Conocé nuestro proceso editorial.
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