El fenómeno, conocido como tokenmaxxing, llevó a algunos trabajadores a inflar sus métricas de uso para destacar en paneles internos, con picos de hasta 16.000 dólares mensuales en ciertos equipos. (Fuente: Android Headlines)
Un empleado de Microsoft logró gastar 28.000 dólares en uso de herramientas de IA en apenas 28 días, lo que llevó a la gigante tecnológica a empezar a poner límites a los presupuestos internos de cómputo. La cifra salió a la luz después de que trabajadores agregaran una nueva columna de seguimiento de uso mensual de IA a una planilla interna normalmente usada para compartir información de sueldos y bonos.
De la plantilla global de Microsoft, de más de 223.000 empleados, unos 350 trabajadores de Estados Unidos enviaron voluntariamente sus números mensuales. Mientras la mediana general se ubicó en apenas 300 dólares por mes, las diferencias entre departamentos fueron enormes: el grupo CoreAI registró la mediana más alta, de unos 975 dólares mensuales, con máximos individuales que llegaron a 16.000 dólares. Seguridad promedió 526 dólares con picos de hasta 10.000, y Microsoft AI promedió 490 dólares. Cloud and AI registró una mediana de 325 dólares con los gastos más altos llegando a 15.000, Experiences and Devices promedió 250 dólares, Azure se ubicó en 241, y Customer and Partner Solutions promedió apenas 134 dólares, pese a ser el equipo de origen del trabajador que registró la factura récord de 28.000 dólares.
La raíz de estas facturas enormes se remonta a una tendencia conocida en los círculos tecnológicos como tokenmaxxing. Después de que Microsoft pasara años incentivando a sus empleados a usar Copilot y funciones de IA de forma agresiva, algunos trabajadores empezaron a manipular los paneles internos de seguimiento, disparando deliberadamente instrucciones enormes, ventanas de contexto pesadas y consultas automatizadas solo para inflar sus números de uso visibles. Un comportamiento similar apareció en otras empresas de la industria, incluida Amazon.
Sin embargo, el liderazgo de Microsoft ya está marcando un límite. En un memo interno, el vicepresidente ejecutivo de CoreAI, Jay Parikh, advirtió explícitamente a su equipo que el tokenmaxxing no es lo que están optimizando, pidiéndoles enfocarse en resultados reales de negocio en lugar de acumular cómputo por vanidad.
Para mantener los costos bajo control, Microsoft ahora monitorea mucho más de cerca el valor de los tokens para identificar a los usuarios de mayor gasto. La compañía también está trasladando las cargas de trabajo internas por defecto hacia GPT-5.6 Sol, de OpenAI, mientras desalienta activamente a su personal de usar opciones de terceros como Claude, de Anthropic, para tareas de programación.
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