Anthropic, la empresa detrás de Claude, está enfrentando una mañana caótica este 2 de marzo de 2026. Miles de usuarios en todo el mundo han reportado una interrupción masiva en el servicio que ha dejado inoperativa la interfaz web, la aplicación móvil y las funciones de inicio de sesión. Esta caída técnica ocurre apenas días después de que la administración de Donald Trump ordenara a todas las agencias federales dejar de usar la IA de Anthropic, tras el colapso de las negociaciones de seguridad con el Pentágono.
La interrupción comenzó a detectarse alrededor de las 11:49 UTC, cuando los servicios de monitoreo como Downdetector registraron un pico de errores 500 y 529. Los usuarios que intentan acceder a sus chats se encuentran con el mensaje: «Claude regresará pronto. Actualmente estamos experimentando una interrupción temporal del servicio».
Estado actual del servicio
Según la última actualización de la página oficial de status de Anthropic:
- Claude.ai (Web): Inoperativo. Los errores afectan principalmente a la carga de datos de la cuenta y a la interfaz de chat.
- Aplicaciones móviles: Inoperativo. Fallos en la autenticación impiden que los usuarios inicien sesión.
- API de Claude: Operativo. Anthropic ha confirmado que el motor central de la IA sigue funcionando para clientes empresariales que utilizan integraciones directas, lo que sugiere que el problema reside en la «capa frontal» (el frontend) y los sistemas de login.
- Claude Code: Interrupciones parciales. Algunos desarrolladores reportan errores de conexión al intentar ejecutar tareas de programación autónoma.
¿Coincidencia o represalia?
El timing de esta caída no podría ser más inoportuno para Anthropic. La semana pasada, la compañía fue noticia mundial cuando las negociaciones con el Departamento de Defensa por un contrato de 200 millones de dólares fracasaron. El Pentágono exigía «acceso sin restricciones», mientras que Anthropic se mantuvo firme en sus salvaguardas éticas para evitar usos bélicos.
Como resultado, el presidente Trump emitió una orden ejecutiva calificando a la empresa como un «riesgo de seguridad» y prohibiendo su uso en el sector público. Aunque no hay pruebas de que la caída actual esté relacionada con ciberataques dirigidos, la vulnerabilidad mostrada hoy debilita la posición de la empresa frente a sus competidores, OpenAI y Google, en la carrera por la infraestructura crítica de IA.
Impacto en los usuarios
Para las miles de empresas que han adoptado a Claude como su principal herramienta de codificación y análisis de datos, este apagón subraya la fragilidad de depender de un solo modelo de lenguaje. «Muchos equipos han quedado paralizados hoy; Claude no es un juguete, es parte de nuestra arquitectura de desarrollo», comentaba un usuario en Reddit, donde los hilos sobre la caída han acumulado miles de interacciones en minutos.
Anthropic ha confirmado que sus ingenieros han «identificado el problema» y que están implementando una solución, aunque por el momento no hay un tiempo estimado (ETA) para el regreso total del servicio.
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