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Bancos de Canadá bloquean agentes de IA en la banca online

RBC, TD, CIBC y Scotiabank confirmaron a CBC News que bloquearán o limitarán a los agentes de IA de terceros en sus plataformas de banca online, por preocupaciones de seguridad. (Fuente: MobileSyrup, con datos de CBC News)

Los agentes de IA son herramientas que actúan en nombre del usuario y pueden conectarse a cuentas bancarias o tarjetas. Según la nota, las compras normalmente requieren aprobación humana. MobileSyrup dice que los bancos más grandes de Canadá bloquean agentes, pero la confirmación explícita ante CBC cubre solo a los cuatro mencionados y el alcance real, entre bloquear y limitar, varía según cada entidad.

El argumento de los bancos

El motivo declarado es la seguridad. Según el artículo, el CEO de RBC, Dave McKay, planteó en una publicación de LinkedIn que los sistemas autónomos aumentan los riesgos de fraude, de daño al consumidor y para la economía en general.

El antecedente en Estados Unidos

La nota recuerda un reporte de Reuters, basado en Axios, del 22 de octubre: según esos informes, bancos como Morgan Stanley y Wells Fargo detectaron actividad no autorizada de agentes de IA en cuentas de clientes, y algunos agentes habrían realizado acciones independientes de las instrucciones del usuario. MobileSyrup no aporta cifras ni detalles de esos casos. También menciona a Muse, de Meta, y a Dots, de OpenAI, como ejemplos de agentes; sobre Muse cita un reporte de Ars Technica que describe una falla grave que permitiría a un atacante tomar control de la IA y del dispositivo. No vincula a ninguno de los dos con incidentes bancarios.

Qué no está confirmado: la lista completa de bancos canadienses y estadounidenses, la fecha de inicio de los bloqueos, la cantidad de cuentas o montos afectados, los detalles técnicos de las acciones no autorizadas y cualquier vínculo entre Muse o Dots y los incidentes bancarios.

Nota elaborada con asistencia de IA. Fuentes verificadas y contenido editado por el equipo de Infosertec. Conocé nuestro proceso editorial.


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