Un reporte de Bloomberg reveló que la plataforma desactivó deliberadamente una protección algorítmica para una porción de sus usuarios en 2021, incluyendo a menores de edad. (Fuente: Android Headlines)
Los senadores estadounidenses Marsha Blackburn y Richard Blumenthal, coautores de la Kids Online Safety Act, le exigieron respuestas a TikTok después de que un reporte de Bloomberg revelara que la compañía desactivó intencionalmente una protección algorítmica para aproximadamente el 10% de sus usuarios en Estados Unidos a partir de 2021. Esa protección estaba pensada para evitar que los usuarios quedaran expuestos a un exceso de contenido dañino, y TikTok quería evaluar si esas salvaguardas hacían que la app resultara menos atractiva.
Los detalles salieron a la luz recién ahora porque Bloomberg accedió a un documento interno confidencial de TikTok de 2023, obtenido a través de un proceso judicial. Según ese documento, entre las personas incluidas en el grupo de control sin protecciones, a comienzos de 2022, había un adolescente de 16 años cuyo caso derivó en una tragedia semanas después.
En una carta enviada al CEO de TikTok, Shou Chew, los senadores calificaron la decisión de la compañía de llevar adelante este experimento como depravada, y exigieron, entre otras cosas, los nombres de los empleados que estaban al tanto de la prueba y una explicación de por qué se permitió que hubiera menores de edad entre los participantes. TikTok tiene plazo hasta el 1° de septiembre para responder a las 13 preguntas planteadas por los legisladores.
El caso se suma a una serie de señalamientos recientes sobre las medidas de seguridad infantil de las grandes plataformas sociales, en momentos donde reguladores y gobiernos de distintas partes del mundo avanzan con mayor firmeza sobre las redes sociales para exigir controles más estrictos para los usuarios menores de edad.
Nota elaborada con asistencia de IA. Fuentes verificadas y contenido editado por el equipo de Infosertec. Conocé nuestro proceso editorial.