Varios dueños del nuevo smartwatch de Samsung reportan tiempos de carga muy superiores a los anunciados, y algunos optaron por soluciones caseras extremas para enfriar el dispositivo. (Fuente: PhoneArena)
El Galaxy Watch 9 y el Galaxy Watch Ultra 2 de Samsung están enfrentando un problema inesperado: varios usuarios reportan que sus relojes están tardando mucho más de lo prometido en cargarse por completo. Samsung asegura que el Galaxy Watch 9 de 40mm puede cargarse de 0% a 100% en unos 80 minutos, y que el modelo de 44mm y el Watch Ultra 2 tardarían alrededor de 90 minutos. Sin embargo, algunos dueños afirman que sus relojes están tomando entre dos y cuatro horas para completar la carga.
La causa más probable del problema sería el calor: cuando el reloj se calienta demasiado durante la carga, parecería reducir la potencia para proteger la batería, con caídas reportadas de hasta 5,5W a 3,5W o menos. Algunos usuarios encontraron que mantener el reloj fresco ayuda a acelerar el proceso, y llegaron a probar soluciones bastante extremas: desde apuntar un ventilador de escritorio directamente al dispositivo, hasta usar pasta térmica para pegar el cargador a una superficie metálica y colocar todo eso sobre hielo.
El problema no termina ahí: varios reportes en la comunidad oficial de Samsung indican que la compatibilidad hacia atrás con los cargadores del Galaxy Watch 8 y con algunas bases de carga de terceros estaría rota, con el reloj mostrando avisos de carga lenta o directamente rechazando la fuente de energía. De forma llamativa, algunos usuarios encontraron que un cargador más viejo, del Galaxy Watch 6, entrega mejores resultados que el propio cable de carga rápida incluido con el nuevo reloj, lo que apunta a un posible problema de compatibilidad de firmware más que a uno puramente térmico.
El problema no afecta a todos los usuarios del Galaxy Watch 9 ni del Watch Ultra 2, pero la cantidad creciente de reportes está generando preocupación. Por el momento, Samsung no dio una explicación oficial sobre las causas del inconveniente.
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