Todas las semanas, desde Infosertec compartimos un video breve con un caso real de ciberseguridad, explicado en simple, para que cualquier usuario pueda identificar una estafa antes de ser víctima de ella. En esta edición analizamos una modalidad que viene creciendo en Argentina en las últimas semanas: la estafa del espejo roto.
Cómo funciona la estafa
Todo empieza con una escena cotidiana: el conductor vuelve a su auto estacionado y encuentra el espejo retrovisor roto. Junto al daño, una nota escrita a mano pide disculpas, asegura que quien lo chocó cuenta con seguro y deja un número de teléfono para «solucionar el inconveniente».
Quien llama a ese número recibe un trato cordial. Le confirman que no debe preocuparse, que la aseguradora se hace cargo de todo, y que para iniciar el trámite solo necesita completar un formulario que le envían por WhatsApp o mensaje de texto.
Ese formulario nunca existe. El enlace instala una aplicación de control remoto que le permite al atacante ver, en tiempo real, todo lo que la víctima hace en su celular. A partir de ahí, basta con esperar a que abra su home banking o su billetera virtual para capturar claves y vaciar la cuenta.
Por qué es efectiva
Esta modalidad no explota una vulnerabilidad técnica, sino un mecanismo de ingeniería social bien conocido: generar una preocupación inmediata (el daño al vehículo) y ofrecer una solución rápida y sin fricción. Esa combinación reduce la capacidad de la víctima para detenerse a verificar la información antes de actuar.
Recomendaciones
- No llamar al número que figura en una nota anónima dejada en el vehículo.
- Desconfiar de cualquier trámite de seguro que se inicie por WhatsApp o SMS con un enlace para completar.
- Verificar siempre a través de canales oficiales: la aseguradora propia, no un contacto dejado en un papel.
- Si ya se instaló una aplicación sospechosa, desconectar el dispositivo de wifi y datos móviles, desinstalarla de inmediato y contactar al banco para cambiar todas las claves de acceso.
Un espacio semanal para no bajar la guardia
Este caso se suma a la serie de videos semanales de ciberseguridad que publicamos en Infosertec, con el objetivo de acercar información clara y accionable sobre las estafas digitales que circulan en Argentina y la región. Cada semana elegimos un caso real, lo explicamos paso a paso y detallamos qué hacer para no caer y qué hacer si ya se cayó.
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