Google ha comenzado a implementar un nuevo método de verificación mediante un video selfie rápido para ayudar a los usuarios a recuperar el acceso a sus cuentas cuando han olvidado sus credenciales o sufren bloqueos de seguridad (Fuente Google).
Esta nueva función busca ofrecer una alternativa más segura e inmediata a las preguntas de seguridad o los códigos SMS tradicionales durante el proceso de recuperación de cuentas. Al activar esta opción, la aplicación de Google guía al usuario para grabar un breve video de su rostro realizando ciertos movimientos simples. El sistema utiliza modelos de inteligencia artificial para comparar los datos biométricos con las fotos o registros previos asociados a la cuenta o a la verificación de identidad configurada en el dispositivo.
Google asegura que los videos procesados para la verificación se cifran de extremo a extremo y se eliminan de los servidores una vez completada la validación de la identidad, evitando el almacenamiento permanente de patrones faciales. La medida busca reducir significativamente los casos de apoderamiento de cuentas (account takeover) y facilitar un canal seguro de restauración para usuarios legítimos que quedan bloqueados de sus servicios, integrándose de forma gradual como una capa opcional en la configuración de seguridad del perfil de Google.
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