Usuarios de la primera generación del Google Pixel Fold reportan que, tras una actualización reciente, la pantalla de cubierta deja de funcionar por completo una vez que Android termina de cargar. Google no emitió respuesta oficial, pero la comunidad ya encontró un parche provisorio.
Los teléfonos plegables prometen lo mejor de dos mundos: una pantalla exterior para accesos rápidos y una interior de gran tamaño para todo lo demás. Cuando una de esas pantallas deja de funcionar, toda la propuesta de valor se derrumba. Y eso es exactamente lo que están viviendo varios propietarios del Google Pixel Fold de primera generación.
El caso que encendió las alarmas fue compartido en Reddit por el usuario Chahine_sama, quien describió que su Pixel Fold llevaba meses comportándose de forma errática: a veces la pantalla de cubierta se ponía en negro aleatoriamente, otras veces era la pantalla interior la que hacía lo mismo. Un simple reinicio siempre resolvía el problema, por lo que el usuario no lo tomó con demasiada seriedad al principio.
El punto de inflexión llegó cuando el teléfono se apagó al quedarse sin batería. Al volver a encenderlo tras cargarlo, la pantalla exterior dejó de funcionar por completo. La pantalla interior continuaba operando con normalidad, pero la exterior permanecía completamente negra.
Lo más revelador del caso es que la pantalla no está físicamente dañada. Cada vez que el Pixel Fold arranca, la pantalla exterior enciende correctamente y muestra el logo de Google sin problemas. Pero en el momento en que Android termina de cargar, la pantalla vuelve a ponerse negra y queda inutilizable. Eso sugiere con fuerza que no se trata de una falla de hardware sino de algo en el software que está desactivando la pantalla luego del inicio del sistema.
El usuario probó todas las soluciones obvias: reiniciar el dispositivo, arrancar en modo seguro, restablecer las preferencias de aplicaciones y revisar si alguna configuración de pantalla oculta había sido activada accidentalmente. Ninguna funcionó.
La solución, por ahora, vino de la comunidad y no de Google. Una aplicación llamada Fold Switcher, disponible en GitHub y F-Droid, logró resolver el problema: al abrir la app y cambiar la configuración del dispositivo a «Rear Display» o «REAR_DISPLAY_OUTER_DEFAULT», la pantalla exterior volvió a funcionar de inmediato. El parche funciona en modo de usuario estándar, sin necesidad de herramientas avanzadas como Shizuku.
El caso no parece aislado: otro usuario en el mismo hilo de Reddit reportó síntomas prácticamente idénticos luego de actualizar su dispositivo, lo que genera preocupación adicional en una categoría —la de los plegables— que ya arrastra suficiente ansiedad por durabilidad. Los usuarios aceptan las bisagras frágiles y las pantallas ultrafinas porque esperan una experiencia de software pulida. Pero cuando una actualización puede deshabilitar la mitad del teléfono, se vuelve mucho más difícil confiar en el dispositivo a largo plazo.
Hasta el momento, Google no reconoció públicamente el problema ni lanzó una solución oficial. Con el Pixel 10 Pro Fold ya en el mercado, la imagen de los plegables de Google es lo que también está en juego.
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