En una decisión sin precedentes, la Comisión Europea ha ordenado a TikTok la desactivación inmediata de sus algoritmos de recomendación basados en el desplazamiento infinito (infinite scroll) dentro del territorio de la Unión. La medida busca frenar lo que los reguladores califican como «diseño engañoso» y «mecanismos de adicción» que afectan gravemente a la salud mental de los jóvenes europeos (Fuente TechCrunch).
El modelo de negocio de TikTok se enfrenta a su mayor desafío regulatorio hasta la fecha. Bruselas ha determinado que el motor de recomendación de la plataforma, diseñado para retener al usuario de forma indefinida mediante estímulos constantes, viola las nuevas leyes de servicios digitales (DSA) de 2026. Según la resolución, TikTok deberá ofrecer a los usuarios en Europa una versión «neutra» de su feed, donde los videos se muestren de forma cronológica o basada en una curación manual, eliminando la reproducción automática infinita que genera el efecto de «agujero de conejo».
Esta intervención no es aislada. Los reguladores europeos han señalado que el sistema de «puntos de dopamina» generado por el algoritmo de TikTok es el principal responsable del aumento de trastornos de ansiedad y falta de atención en menores. «La economía de la atención no puede estar por encima de la salud de nuestros ciudadanos», declaró la comisaria de Competencia. Si la plataforma no cumple con estos cambios en un plazo de 30 días, se enfrenta a multas que podrían ascender al 6% de sus ingresos anuales globales.
¿Cómo cambiará la experiencia de usuario?
Para los millones de usuarios en países como España, Francia o Alemania, la aplicación sufrirá cambios drásticos:
- Fin del «Para Ti» algorítmico: El feed principal dejará de aprender de tus gustos de forma predictiva a menos que el usuario dé un consentimiento explícito y consciente.
- Límites de tiempo nativos: La app deberá incluir descansos obligatorios tras 30 minutos de uso continuo, los cuales no podrán saltarse fácilmente.
- Transparencia en el contenido: Cada video deberá indicar claramente por qué está siendo mostrado, detallando los metadatos que activaron la recomendación.
TikTok ya ha respondido al anuncio, asegurando que sus funciones son «seguras y populares», y advirtiendo que esta medida podría degradar la experiencia del usuario. Sin embargo, analistas del sector sugieren que este es solo el primer paso de la UE, que ya tiene en la mira funciones similares en Instagram Reels y YouTube Shorts. El 2026 se consolida así como el año en que Europa decidió poner fin a la «adicción por diseño» en el ecosistema digital.
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