Samsung inició una investigación urgente en Corea del Sur tras el informe de un Galaxy S25 Plus que se incrementó espontáneamente mientras el usuario lo sostenía, sin estar conectado a la corriente. El incidente, que ya le ha generado un reembolso al propietario, desata preocupaciones sobre posibles fallos en la batería de la nueva generación, recordando el pánico del Galaxy Note 7 (Fuente Foro Samsung de Corea).
El incidente se reportó a través de los foros surcoreanos de Samsung por parte del propietario del dispositivo, quien afirmó que el Galaxy S25 Plus comenzó a sobrecalentarse ya emitir un ruido fuerte mientras lo tenía en la mano, obligándolo a arrojarlo al suelo, donde comenzó a «echar cenizas». El reporte, acompañado de una fotografía del dispositivo dañado, ha generado una gran inquietud entre los usuarios, ya que este tipo de fallos no se veían con tanta alarma desde el fiasco global del Galaxy Note 7 .
Como respuesta inmediata, el teléfono fue entregado a un centro de servicio oficial de Samsung para su análisis, y se confirmó que el propietario recibió un reembolso por el costo del equipo. Aunque la compañía ha iniciado una investigación para determinar la causa exacta del fallo, hasta el momento no se ha proporcionado información adicional sobre si se trata de un incidente aislado o de un problema más amplio de la serie.
Este evento se suma a una serie de informes de problemas relacionados con el calor y las baterías que han afectado a los dispositivos Samsung en los últimos años, incluyendo casos de excelentes baterías en modelos anteriores e incluso un problema reciente reportado con la batería del Galaxy Ring . A medida que Samsung continúa utilizando su diseño de batería estándar, el sector tecnológico se mantiene a la expectativa para ver si este incidente es solo un caso puntual o si representa una preocupación más generalizada en su hardware .
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