Microsoft confirmó que la nueva app OneDrive Photos se instaló automáticamente en millones de computadoras con Windows 11 sin el permiso de los usuarios, incluyendo equipos empresariales que no debían formar parte de la prueba.
Microsoft admitió que se apresuró al distribuir su nueva aplicación OneDrive Photos en millones de computadoras con Windows 11, mucho antes de lo previsto. La app se instaló de forma automática tanto en equipos de uso personal como empresariales, sin que los usuarios lo autorizaran, lo que generó quejas inmediatas entre quienes ni siquiera utilizan OneDrive para guardar sus fotos.
El vicepresidente ejecutivo de Apps y Agentes de Microsoft explicó a través de redes sociales que OneDrive Photos es un proyecto en fase de incubación, pensado originalmente para probarse con un grupo reducido de usuarios, pero que terminó llegando a muchos más dispositivos de los planeados por un error interno. Confirmó que el problema se solucionará en una próxima actualización, lo que sugiere que la aplicación será removida de los equipos que no debían formar parte de la prueba desde un principio. También aseguró que Microsoft siempre ofrecerá la opción de usar almacenamiento local en lugar de OneDrive para guardar fotos y videos.
Pese a esa explicación, una parte de los usuarios afectados quedó bastante disconforme, en particular porque la aplicación no puede desinstalarse sin eliminar también el programa principal de OneDrive. También surgieron cuestionamientos sobre la decisión de construir la herramienta como una aplicación basada en tecnología web en lugar de una app nativa de Windows, lo que la vuelve innecesariamente pesada en el uso de recursos del sistema. De hecho, reportes posteriores confirmaron que OneDrive Photos consume una cantidad de memoria considerable y responde con lentitud, lo que empeora la experiencia incluso para quienes sí utilizan el servicio de forma habitual.
Otro punto que generó ruido es que la aplicación cuenta con acceso a todos los archivos multimedia del sistema, incluso cuando el usuario no inició sesión con una cuenta de Microsoft. Además, solicita permiso para escanear rostros en las fotos, aunque la compañía asegura que esa información no se comparte con terceros y que los usuarios pueden configurar qué archivos y carpetas quedan excluidos de ese escaneo.
Vale aclarar que OneDrive Photos está diseñada exclusivamente para computadoras de uso personal y debía instalarse únicamente a través del cliente de sincronización en segundo plano de OneDrive, sin intervención directa del usuario. Que terminara llegando también a equipos empresariales fue justamente lo que generó mayor malestar entre administradores de sistemas, que vieron aparecer la app en dispositivos bajo su gestión sin ningún tipo de aviso previo.
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