La tienda de aplicaciones de Samsung se ha convertido en una molestia irrelevante para los usuarios de Galaxy, plagada de publicidad invasiva y con serios problemas para mantener las apps actualizadas. Es hora de que la compañía admita la derrota y consolide todos sus servicios en la Play Store de Google, simplificando la experiencia para todos (Fuente Android Authority).
Android Authority sostiene que la Galaxy Store de Samsung ya no cumple su propósito y se ha convertido en un estorbo para los usuarios. El principal punto de frustración es la experiencia de usuario, marcada por una excesiva e intrusiva publicidad, especialmente los pop-ups que aparecen al abrir la aplicación y que solo pueden desactivarse temporalmente por un día.
Peor aún, la tienda no logra cumplir su función principal de mantener las aplicaciones del sistema actualizadas de manera fiable, siendo menos consistente que la Play Store. A menudo, los usuarios deben ingresar manualmente para encontrar una docena de actualizaciones pendientes. Además, la Galaxy Store se confunde con las aplicaciones instaladas desde Google Play, mostrando errores de «no se puede actualizar automáticamente» y obligando al usuario a migrar a la Play Store para completar la tarea.
La relevancia de la Galaxy Store ha disminuido drásticamente. Las características que antes la hacían única, como los temas y fuentes personalizadas, han sido reemplazadas o superadas por las funcionalidades de Android, como Material You de Google y los módulos Good Lock que ahora usan paquetes de iconos de la Play Store. Incluso el soporte para aplicaciones Tizen en los antiguos relojes Galaxy Watch ya fue desactivado por Samsung.
La conclusión del informe es clara: Samsung ya ha migrado varias de sus aplicaciones clave (como Clock, Samsung Notes y Good Lock) a Google Play. Para mejorar la experiencia de usuario, la compañía surcoreana debería completar la transición, unificando todas sus aplicaciones en una sola plataforma y eliminando una tienda secundaria que solo genera fricción.
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