Tras el escándalo de la batería hinchada que se atascó en un dedo, el Samsung Galaxy Ring se enfrenta a un nuevo y grave inconveniente. Varios usuarios están reportando un drenaje de batería excesivo e inexplicable, dejando el smart ring inservible a las pocas horas de uso. Samsung aún no ha ofrecido una respuesta oficial sobre la causa de esta repentina pérdida de autonomía (Fuente Foro de Samsung).
El nuevo problema del Galaxy Ring ha sido reportado por numerosos usuarios a través de los foros oficiales de Samsung y plataformas como Reddit. Los afectados señalan que, de manera repentina, el dispositivo pasó de ofrecer una autonomía de casi una semana a perder carga de forma alarmante.
Para algunos, la situación es extrema, con una disminución de alrededor del 1% de la carga cada dos minutos, lo que reduce la vida útil del anillo inteligente a solo unas pocas horas. Este fallo hace que el dispositivo sea completamente inútil para el seguimiento de métricas de salud y sueño, su principal función.
Este inconveniente llega poco después de que un caso de batería hinchada causara que el anillo quedara atrapado en el dedo de un usuario, un incidente que Samsung calificó previamente como «extremadamente raro». La acumulación de estos problemas de hardware o software está mermando la confianza en el nuevo y ambicioso producto de la compañía.
Aunque algunos clientes han logrado gestionar reclamaciones de garantía y obtener unidades de reemplazo, el proceso ha sido reportado como frustrante. La incertidumbre persiste sobre si la causa del drenaje excesivo es un fallo de software que pueda corregirse con una actualización o un defecto inherente en el lote de baterías, lo cual requeriría un retiro del mercado o una corrección más compleja. Este escenario pone en aprietos las ambiciones de Samsung de lanzar futuros modelos del Galaxy Ring.
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