Apple, el gigante de Cupertino, se encuentra en el centro de una nueva tormenta de críticas. Usuarios y expertos han estallado en ira contra la compañía por la implementación de sus nuevas funciones de Apple Intelligence, especialmente las herramientas de edición de fotos impulsadas por Inteligencia Artificial y la controvertida característica «Genmoji». La frustración se extiende por lo que muchos consideran un enfoque demasiado restrictivo y poco innovador de la IA, además de persistentes preocupaciones por la privacidad (Fuente Forbes).
La principal fuente de enfado se centra en la función «Genmoji», que permite a los usuarios crear emojis personalizados con IA. Sin embargo, las limitaciones en su uso y las condiciones bajo las cuales opera han generado una ola de desilusión. La crítica generalizada apunta a que las promesas de Apple en el campo de la IA no están cumpliendo con las altas expectativas que la compañía suele generar, especialmente en comparación con las soluciones de IA de sus competidores.
Además de las funcionalidades en sí, la lenta implementación de las características de Apple Intelligence y las estrictas limitaciones regionales (como el soporte para RCS en iMessage, que avanza a paso lento) también están contribuyendo al descontento. Los usuarios se sienten frustrados por la exclusividad de ciertas funciones para modelos de iPhone más recientes o por la falta de disponibilidad en sus respectivos países.
Este aluvión de críticas es un recordatorio para Apple de que su base de usuarios espera no solo innovación, sino también transparencia y flexibilidad en la implementación de nuevas tecnologías, especialmente aquellas tan sensibles como la inteligencia artificial y la privacidad de los datos. La compañía tendrá que abordar estas preocupaciones para recuperar la confianza de sus usuarios más leales.
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