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Epson presentó Customer Experience en Argentina

Epson, realizó en Argentina un Customer Experience el pasado jueves 12 de septiembre en el Sheraton Convention Center situado en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Lamentablemente no pudimos asistir al evento, como para poder captar con nuestra lente todo lo que acontecio en el mismo; y tampoco grabar nuestra clásica entrevista para Radiogeek Podcast. De cualquier manera les compartimos toda la información que Epson Argentina nos hizo llegar.

Según el estudio Digital Signage Future Trends Report, de 2019, más del 60% de las marcas, instituciones y proveedores se focalizarán en crear mejores experiencias y promover el compromiso con el cliente en su recorrido de compra durante los próximos dos años. Por esta razón, Epson junto a Avery Dennison, promueven esta iniciativa que busca formar el escenario ideal para un encuentro entre líderes del mundo del retail y de la tecnología.

El objetivo principal del Customer Experience está enfocado en la optimización y maximización de la experiencia del cliente final. Los nuevos conceptos de aplicación que utilizan tecnología de proyección en tiendas, vidrieras, restaurantes y son capaces de brindar una experiencia única para consumidores serán los protagonistas de esta edición.

 “Nuestra tecnología innovadora Vela TM, ayuda a atraer a más clientes al transformar las vidrieras en medios publicitarios visualmente interactivos. Esta novedosa herramienta posibilita la proyección de campañas de venta, ofertas promocionales y contenido customizado de gran impacto que ayuda a promover un relacionamiento Marca/Consumidor más ajustado. Complementar nuestra solución con la tecnología de Epson genera el mix perfecto para una experiencia única en el mercado”, comenta Adriana Pacífico, Gerente de Producto Regional, Avery Dennison Graphic Solutions.

Pablo Lopez, Chanel Manager VAR de Videoproyectores para Epson Argentina, Paraguay y Uruguay: “En esta oportunidad nos enorgullece presentar nuestro nuevo line up de proyectores Laser especialmente enfocados al segmento de Digital Signage. Nuestra intención es ofrecer al mercado una nueva forma de explotar la comunicación visual.  Creemos que es importante lograr que los usuarios cuenten con nuevas experiencias de compra, con información e instalaciones que llamen la atención de los compradores y así generar valor adicional a los productos que hoy se comercializan en tiendas de retail, moda, bancos, empresas, etc”. En el evento estuvieron disponibles 18 proyectores Laser funcionando en distintas instalaciones y segmentos de mercado.